Thuis in Oudenaarde. Aan huis in Oost- en West-Vlaanderen.Onderhoud of herstelling nodig?

Onderhoud en herstelling.
Hulp bij een storing.

Onderhoud aanvragen of een storing aan je installatie laten bekijken? Neem contact op met Omnicomfort in Oudenaarde. Vermeld je toestel, gemeente en eventuele foutcode; we bespreken de mogelijkheden en planning.

Tijd voor onderhoud?

Laat ons weten welke installatie je hebt en welk onderhoud je wilt aanvragen. We bespreken de werkzaamheden, planning en prijs.

  • Merk en type van je installatie
  • Wanneer het laatste onderhoud plaatsvond, indien bekend
  • Je gemeente en contactgegevens
  • Bulex
  • Vaillant
  • Bosch
  • Buderus
  • Viessmann
  • ACV
  • ATAG

Werkt er iets niet?

Omschrijf wat je ziet of hoort, sinds wanneer het probleem speelt en of er een foutmelding is. Dat helpt ons om je vraag gericht te bekijken.

  • Een korte beschrijving van het probleem
  • Eventuele foutcode en het type toestel
  • Foto’s die de situatie verduidelijken

Een onderhoud of herstelling voorbereiden

Welke informatie helpt bij een storing?

Geef het merk en type van het toestel door, samen met de foutcode die op het scherm verschijnt. Beschrijf wat je merkt: valt de verwarming volledig uit, ontbreekt alleen warm water of komt het probleem af en toe terug? Noteer wanneer het begon en of er kort voordien werken aan de installatie gebeurden.

Een foto van het typeplaatje en het scherm helpt om het toestel te herkennen. Je hoeft daarvoor geen behuizing te openen. Meld ook een eerdere herstelling of terugkerende fout, zodat die voorgeschiedenis bij de beoordeling beschikbaar is.

Onderhoud afstemmen op het toestel

Een ketel, ventilatie-unit en waterverzachter hebben verschillende onderhoudspunten. Bewaar de handleiding en verslagen van eerdere beurten bij elkaar. Vermeld bij je aanvraag wanneer het laatste onderhoud plaatsvond en welke onderdelen toen werden vervangen. De werkzaamheden en planning kunnen pas worden bepaald wanneer duidelijk is om welk toestel het gaat.

Herstellen of vervangen bespreken

Bij een terugkerend defect zijn de leeftijd, de staat en de beschikbaarheid van onderdelen relevant. Vraag wat een herstelling omvat en welke problemen daarmee worden aangepakt. Wil je ook je installatie vernieuwen, vermeld dat vooraf. Zo kan een voorstel voor nieuwe verwarming rekening houden met je bestaande leidingen en eventuele renovatieplannen.

Dringende depannage

Dringende storing? Bel 055 50 98 00 om de beschikbare planning te bespreken. Een online aanvraag is geen bevestigde afspraak of spoedboeking.

Bel voor depannage

Vragen over onderhoud en depannage.

Wat je kunt doorgeven bij onderhoud of een storing.

Welke installatie vermeld ik bij mijn aanvraag?

Noteer het type toestel, merk en model, de leeftijd en eventueel een foutcode. Een foto van het typeplaatje helpt om je vraag gericht te bekijken.

Wanneer is onderhoud nodig?

Dat verschilt per toestel en toepassing. Raadpleeg de onderhoudsvoorschriften en toepasselijke verplichtingen; we helpen je bepalen wat voor jouw installatie nodig is.

Wat kan ik doen bij een storing?

Noteer de melding en raadpleeg de gebruikershandleiding. Open zelf geen gas-, koelmiddel- of elektrische onderdelen. Neem contact op om de volgende stap te bespreken.

Kan ik een spoedinterventie boeken via het formulier?

Het formulier is geen bevestigde spoedboeking. Gebruik bij een dringende storing de telefonische contactmogelijkheid om bereikbaarheid en planning te bespreken.

Wat bepaalt de prijs van onderhoud of een herstelling?

Het type toestel, de werkzaamheden, de benodigde tijd en eventuele onderdelen bepalen de prijs. Geef merk, type en een foutcode door als die beschikbaar is. Vraag bij het bespreken van je afspraak welke werkzaamheden, verplaatsing en materialen in de prijs zijn opgenomen.

Welke informatie leg ik klaar voor een onderhoudsbezoek?

Houd het merk en type van je toestel, de handleiding en eerdere onderhoudsdocumenten bij de hand als je die hebt. Noteer storingen of veranderingen in de werking. Zorg dat de installatie goed bereikbaar is; de technische werkzaamheden laat je aan de installateur over.

Wat betekent minder verbruik voor jou?

Verken een besparingsscenario na afstelling of onderhoud. Vul zelf een onderbouwde verbruiksdaling in; onderhoud garandeert geen vast percentage.

De ingevulde waarden zijn voorbeelden. Vul je eigen verbruik en energieprijzen in.

Verschil per jaar

Vul je verbruik en energieprijzen in

Klik op ‘Bereken het verschil’ om de uitkomst te zien.

Stel je vraag
Hoe rekenen we dit uit?

Netto verschil = verbruik × verbruiksdaling × energieprijs − onderhoudskosten. De standaarddaling is 0% omdat een effect pas na beoordeling of meting bekend is. Reparaties en vermeden storingen zijn niet meegerekend.

Indicatie op basis van jouw invoer, geen gegarandeerde besparing. Gebruik dezelfde tariefbasis voor beide situaties. Werkelijk verbruik hangt af van woning, toestel en gebruik.

Onderhoud nodig of een storing?

Vermeld je toestel en beschrijf wat er aan de hand is. We nemen contact op om de werken en planning te bespreken.

Neem contact op