Basés à Audenarde et Renaix. À votre service en Flandre orientale et occidentale. Besoin d'entretien ou de réparation ?

Votre chaudière prête
pour l'hiver.

Une chaudière gaz à partir de 20 kW doit être entretenue tous les 2 ans, une chaudière fioul tous les ans par un technicien certifié. Nous le planifions pour vous. En cas de dysfonctionnement, appelez le 055 50 98 00.

Contrat d'entretien

Nous vous rappellerons quand votre entretien doit être effectué et en cas de panne, vous serez en tête de notre liste.

Gratuit et sans engagement

Planifiez votre entretien ou votre réparation

Laissez vos coordonnées, c'est tout. Nous vous contacterons pour discuter de votre projet.

Nous utilisons vos informations uniquement pour vous contacter. Politique de confidentialité

Deux employés consultent un client
L'installateur connecte les tuyaux à un système de chauffage
Pièces et matériaux dans l'entrepôt Omnicomfort

C'est l'heure de l'entretien ?

Faites-nous savoir de quelle installation vous disposez et quelle maintenance vous souhaitez demander. Nous discutons des travaux, du planning et du prix.

  • Marque et type de votre installation
  • Quand la dernière maintenance a eu lieu, si connue
  • Votre commune et vos coordonnées

Quelque chose ne fonctionne pas ?

Décrivez ce que vous voyez ou entendez, quand le problème est survenu et s'il y a un message d'erreur. Cela nous aide à examiner spécifiquement votre question.

  • Une brève description du problème
  • Tout code d'erreur et type d'appareil
  • Des photos qui clarifient la situation

Quels coûts d'entretien.

Vous connaissez le prix à l'avance. Le déménagement et la maintenance standard sont inclus.

Appareil À quelle fréquence Prix
Chaudière à gaz (condensation) Tous les 2 ans, légalement à partir de 20 kW € 150
Chaudière fioul Chaque année, légalement € 200
Pompe à chaleur Inspection annuelle recommandée € 150
Climatisation Inspection annuelle recommandée € 150

Entretien et réparation : TVA 6% dans les maisons de plus de 10 ans. Source : Vlaanderen.be, maintenance obligatoire.

Contrat d'entretien

Nous vous contacterons à l'échéance de votre entretien, fixerons un horaire qui vous convient et vous fournirons l'attestation. En cas de dysfonctionnement, vous serez en tête de notre liste.

Préparer l'entretien ou la réparation

Quelles informations sont utiles en cas de dysfonctionnement ?

Indiquez la marque et le type de l'appareil, ainsi que le code d'erreur qui apparaît à l'écran. Décrivez ce que vous remarquez : le chauffage tombe-t-il complètement en panne, n'y a-t-il que de l'eau chaude ou le problème revient-il occasionnellement ? Notez quand l'installation a démarré et si des travaux ont été effectués récemment sur l'installation.

Une photo de la plaque signalétique et de l'écran permet de reconnaître l'appareil. Vous n'êtes pas obligé d'ouvrir un logement pour cela. Signalez également une réparation précédente ou une erreur récurrente afin que cet historique soit disponible lors de l'examen.

Coordonner la maintenance avec l'appareil

Une chaudière, une unité de ventilation et un adoucisseur d'eau ont des points d'entretien différents. Conservez ensemble le manuel et les rapports des tours précédents. Veuillez indiquer dans votre demande quand a eu lieu le dernier entretien et quelles pièces ont été remplacées. Le travail et la planification ne peuvent être déterminés que lorsqu'il est clair de quel appareil il s'agit.

Discutez de la réparation ou du remplacement

En cas de défaut récurrent, l'âge, l'état et la disponibilité des pièces sont déterminants. Demandez ce que comprend une réparation et quels problèmes elle résout. Si vous souhaitez également renouveler votre installation, merci de le mentionner au préalable. Par exemple, une proposition pour nouveau chauffage peut prendre en compte vos canalisations existantes et les éventuels projets de rénovation.

Panne urgente

Une perturbation urgente ? Appelez le 055 50 98 00 pour discuter du planning disponible. Une demande en ligne ne constitue pas un rendez-vous confirmé ou une réservation d’urgence.

Appel pour dépannage

Produits et fiches techniques.

Il n'y a pas encore de produits en ligne pour ce service. Demandez-nous un produit adapté et la fiche technique.

Voir le catalogue d'entretien et de réparation

Questions sur l'entretien et les réparations.

Ce que vous pouvez signaler en cas de maintenance ou de dysfonctionnement.

Quelle installation dois-je mentionner dans ma demande ?

Notez le type d'appareil, la marque et le modèle, l'âge et, le cas échéant, un code d'erreur. Une photo de la plaque signalétique permet de se concentrer sur votre question.

Quand la maintenance est-elle nécessaire ?

Une chaudière gaz à partir de 20 kW tous les 2 ans, une chaudière fioul tous les ans, par un technicien certifié. En dessous de 20 kW ce n'est pas obligatoire mais recommandé. Nous recommandons une inspection annuelle d’une pompe à chaleur ou d’un climatiseur.

Que puis-je faire en cas de dysfonctionnement ?

Notez le message et consultez le manuel d'utilisation. N'ouvrez pas vous-même les composants à gaz, réfrigérants ou électriques. Contactez-nous pour discuter de la prochaine étape.

Puis-je réserver une intervention d'urgence via le formulaire ?

Le formulaire ne constitue pas une réservation urgente confirmée. En cas de dysfonctionnement urgent, utilisez l'option de contact téléphonique pour discuter de l'accessibilité et de l'aménagement.

Qu'est-ce qui détermine le prix de l'entretien ou des réparations ?

Le type d'appareil, le travail, le temps nécessaire et les éventuelles pièces déterminent le prix. Fournissez la marque, le type et un code d’erreur si disponible. Lorsque vous discutez de votre rendez-vous, demandez quels travaux, déplacements et matériaux sont inclus dans le prix.

Quelles informations dois-je préparer pour une visite de maintenance ?

Conservez la marque et le modèle de votre appareil, le manuel et les documents d’entretien antérieurs à portée de main si vous les possédez. Notez tout dysfonctionnement ou changement de fonctionnement. Assurez-vous que l'installation est facilement accessible ; Vous confiez le travail technique à l'installateur.

Que signifie pour vous moins de consommation ?

Explorez un scénario d'économies après ajustement ou maintenance. Saisir vous-même une diminution justifiée de la consommation ; la maintenance ne garantit pas un pourcentage fixe.

Les valeurs saisies sont des exemples. Entrez votre propre consommation et vos prix de l'énergie.

Différence par an

Saisissez vos consommations et prix de l'énergie

Cliquez sur 'Calculer la différence' pour voir le résultat.

Faites calculer cela chez vous
Comment calcule-t-on cela ?

Différence nette = consommation × diminution de la consommation × prix de l'énergie − coûts de maintenance. La réduction standard est de 0 % car un effet n'est connu qu'après évaluation ou mesure. Les réparations et les dysfonctionnements évités ne sont pas inclus.

Indication basée sur vos commentaires, aucune économie garantie. Utilisez la même base tarifaire pour les deux situations. La consommation réelle dépend de la maison, de l'appareil et de l'utilisation.

Vous planifiez une maintenance ?

Mentionnez votre appareil et la date de sa dernière maintenance. Nous le planifions pour vous.

Planifier une maintenance